AURA YETKİLİ SERVİSİ

 

AURA Yetkili Servisi, bizler tarafından satışı yapılan ürünler sonrasında müşterilerimize verdiğimiz hizmet anlamına gelmektedir. Bizler, yetkili servisimizi satış sonrası yapılan hizmetin kalite ve güvencesi olarak görmekteyiz.

Müşterilerimiz, satış sonrası ürünlerin kurulumlarında ya da kullanım esnasında oluşan arızalar durumunda bizlere başvuru yapmaktadır. Müşterilerimizden gelen talepler doğrultusunda, satış sonrası onları yalnız bırakmadığımızı müşterilerimize hissettiriyor, her türlü sorunlarında onlara destek oluyoruz.

Ürünler ile ilgili yaşanan problemlerde, teknik servisimizi adreslerine gönderiyor ve ürünün arızasını tespit etmelerini sağlıyoruz. Ürün üzerinde çok ciddi bir problem yok ise bulunduğu konum üzerinde gereken kontroller yapılarak arıza gideriliyor fakat ürün üzerinde ciddi bir problem var ise servis arızayı gidermek üzere ürünü teslim alıyor.